1.    ЦЕЛ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

1.1.     Настоящият документ представлява едновременно общите условия или условията на ползване на онлайн магазина EHOTRONIX.COM, които уреждат правилата за използването EHOTRONIX.COM, както и сключването на договор за покупко-продажба с Ehotronix през платформата на EHOTRONIX.COM

2.ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1.   Общите условия на EHOTRONIX.COM са задължителни за всички Клиенти на Платформата.
2.2.   Всяко използване на Платформата означава, че Вие сте (а) се запознали внимателно с общите условия за използването й и (б) сте съгласни да ги спазвате безусловно.
2.3.   Общите условия могат да бъдат променени едностранно от EHOTRONIX.COM по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички Клиенти на платформата.
2.4.  EHOTRONIX.COM има право да извършва промени на условията за ползване по всяко време по собствено усмотрение или ако те са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.
2.5.   Във всеки един случай на промяна на общите условия EHOTRONIX.COM ще информира за това Клиентите си чрез публикуването на промените в Платформата. В този смисъл Вие като Клиент имате задължение да правите справка за евентуални промени на общите условия на Платформата при всяко ползване.
2.6.   Ако някоя от разпоредбите на настоящите общи условия за ползване на Платформата се окажат недействителни или неприложими, независимо от причината за това, то това не отменя .
2.7.  EHOTRONIX.COM полагаме  усилия, за да поддържаме точността на информацията, представена в Платформата. Въпреки това, като се има предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, EHOTRONIX.COM уточнява, че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.
2.8.   Характеристиките и цените на продуктите, описани в Платформата, могат да бъдат променяни  по всяко време. Поради технически причини е възможно в тях да се съдържат грешки, за които EHOTRONIX.COM предварително се извинява на своите Клиенти.
2.9.   Възможно е, поради ограниченото пространство и последователната структура на информацията, описанията на продуктите да бъдат понякога непълни. Въпреки това, от EHOTRONIX.COM се стремим да предоставим най-подходящата и важна информация.
2.10.   Всички стоки, включително тези в промоция се продават и доставят до изчерпване на количествата дори това да не е изрично отбелязано в Платформата.
2.11.   Платформата може да съдържа линкове към други сайтове. EHOTRONIX.COM не носи отговорност за политиката на поверителност на уебсайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.

3.СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР 

3.1.   Клиентът заявява желанието си да поръча и купи Стока и/или Услуга през Платформата като направи Поръчка по електронен път или по телефона, която съответно се регистрира от самия него или от служител на EHOTRONIX.COM от негово име.
3.2.  EHOTRONIX.COM  ще изпрати уведомление до Клиента за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление EHOTRONIX.COM прави по електронен път (имейл) или по телефона.
3.3.   Затова Продавачът има правото да не достави част или всички Стоки или да не изпълни част или всички Услуги от Поръчката по различни обективни причини, включително, но не само поради изчерпване на складовата им наличност. При всички случаи EHOTRONIX.COM  уведомява за това Клиента, чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на Продавача е да върне евентуално получената предварително сума.
3.4.   Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на потвърждението на поръчката по телефона.
3.5.   Договорът за покупко-продажба, сключен между Клиента и Продавача, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между Продавача и Купувача.

4.ПОЛИТИКА ЗА ОНЛАЙН ПРОДАЖБА

4.1.  EHOTRONIX.COM  си запазва правото по свое усмотрение да ограничи достъпа на който и да е Клиент до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако сметне, че това би било в ущърб на EHOTRONIX.COM  по какъвто и да е начин. При това положение единственото право на Клиента е да се обърне към отдел „КОНТАКТ“ на EHOTRONIX.COM  , за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. EHOTRONIX.COM  не носи отговорност за каквито и да е вреди, които Клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
4.2. Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директна с него връзка или на посочените на Платформата начини за комуникация в раздел „КОНТАКТ”.
4.3.  EHOTRONIX.COM  може да публикува рекламна или промоционална информация за Стоките и Услугите   предлагани от него.
4.4.     Всички цени на Стоките и/или Услугите на Платформата са крайни( с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси).
4.5.   Всички изображения на Платформата имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата Стока/Услуга. Съответно, възможно е някои от изображенията на Стоките и Услугите в Платформата (статични/динамични изображения/ мултимедийни презентации/ т.н.) да не отговарят на външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъответствия.

5.ПРАВОТО НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ

5.1.   Съдържанието, включително, но не само лога,а всякакви графични изображения или надписи, търговските символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание на Платформата, са изключителна собственост на EHOTRONIX.COM .
5.2.  EHOTRONIX.COM  има и си запазва всички права върху интелектуалната собственост, свързани по някакъв начин с Платформата, независимо дали са негови собствени или получени чрез договорни лицензии или по какъвто и да е друг законосъобразен начин.
5.3.   Клиентът няма право и да прехвърля, продава, разпространява материали, създадени чрез възпроизвеждане (копиране), изменение или публикуване на Съдържанието, освен с изричното съгласие на EHOTRONIX.COM.
5.4.   Всякакво Съдържание, до което Клиентът има достъп, независимо от средствата за това, е предмет на регулиране от настоящите общи условия.
5.5.   Клиентът може да копира, прехвърля и/или използва Съдържанието само за лични нетърговски цели, само в случаите, в които това не противоречи на предвиденото в настоящата глава от този документ.
5.6.   Клиентът има право да използва Съдържанието за търговски цели единствено и само, ако е получил писменото съгласие на EHOTRONIX.COM  за това и само до частта от Съдържанието, до начина и степента на използването й, както и във времевите граници, за които това съгласие е дадено изрично. Всяко последвало или различно използване на Съдържанието ще се счита за нарушаване на настоящия договор между EHOTRONIX.COM  и Клиента и за нарушаване на правата на интелектуална собственост на EHOTRONIX.COM  , който има право да потърси отговорността на Клиента за това.
5.7.   Простото изпращане до Клиента или рефериране към Съдържанието или части от него от страна на EHOTRONIX.COM  няма да се счита за съгласие от страна на EHOTRONIX.COM  да позволи на Клиента да използва Съдържанието или части от него за свои цели, различни от личните му нужди, независимо от средството за комуникация, използвано от EHOTRONIX.COM.
5.8.   Забранена е всякаква употреба на Съдържанието за други цели освен изрично позволените в настоящите общи условия или в друго изрично писмено съгласие, дадено от EHOTRONIX.COM.

6.ПОРЪЧКА
 6.1.     Клиентът може да прави Поръчки на Платформата, чрез добавянето на желаните Стоки и  Услуги в кошницата за покупки, следвайки стъпките, указани в Платформата, за да завърши и изпрати съответната Поръчка.
6.2.   Всяка добавена в кошницата за покупки Стока и  Услуга може да бъде купена, ако е налична. Добавянето на Стока и  Услуга в количката за покупки, без Поръчката да бъде приключена не води до регистрацията на поръчката.
6.3.   Клиентът се задължава и отговаря за това всички данни, които е предоставил на EHOTRONIX.COM във връзка с Поръчката да са верни, пълни и точни към датата на изпращането на поръчката. 
6.4.   С изпращането на поръчката Клиентът разрешава на EHOTRONIX.COM  да се свърже с него пo телефона за потвърждение на поръчката и данни за изпращане.
6.5.   Продавачът има право да откаже да изпълни (да анулира) направената от Клиента Поръчка в следните случаи:

• предоставените от Клиента данни в Платформата са непълни и/или грешни.
6.6.   Клиентът ще поеме всички преки разходи по връщането на Продукти, предлагани от EHOTRONIX.COM  в случай, че се откаже от Договора от разстояние и заяви това в срока за отказ, предоставен му от EHOTRONIX.COM. Този срок започва да тече от датата на сключване.

 7.ПОВЕРИТЕЛНОСТ

7.1.   Клиентът се съгласява, че като предоставя каквито и да е свои лични или други данни на EHOTRONIX.COM, той се съгласява, че те могат да бъдат използвани от последния за следните цели от EHOTRONIX.COM  (1) поддържане на акаунта на Клиента, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, осъществяване на поръчаните услуги, фактуриране, разрешаване на спорове с Клиенти по повод техните Поръчки или разглеждане на исканията им; (2) изпращане на Бюлетини или периодични уведомления по е-мейл или чрез SMS; (3) осъществяване на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и клиентското/потребителското поведение.
7.2.   Клиентът се съгласява да предостави на EHOTRONIX.COM неограничен по обем и време достъп върху всякакви материали и информация, които изпраща на Продавача чрез или във връзка със Платформата, независимо дали е направил Поръчка и осъществил сделка през Платформата. EHOTRONIX.COM има правото да използва, възпроизвежда, публикува, променя, предава и разпространява тази информация или материали. 
7.3.   С предоставянето на свои данни на EHOTRONIX.COM (включително и-мейл) Клиентът дава изричното си съгласие с него да се свързват EHOTRONIX.COM или  куриери.
7.4. С предоставянето на свои лични данни на EHOTRONIX.COM Клиентът дава изричното си съгласие те да бъдат включени в база данни на EHOTRONIX.COM.

8. ПЛАЩАНЕ

8.1.   Цените на Стоките и Услугите, обявени в Платформата, са крайни и включват ДДС, както и всички други данъци и такси, предвидени в действащото българско законодателство.

9.ДОСТАВКА НА СТОКИ

9.1.   Продавачът се задължава да доставя поръчаните и купени Стоки сам или чрез куриерска фирма до адрес, посочен от Купувача или в офис на куриерската фирма, в зависимост от избора на Клиента. 
9.2.   Продавачът ще осигури подходящото опаковане на Стоките и изпращането на съпътстващите документи. Ако по някаква случайност в пратката не се съдържа необходим към поръчания продукт документ, то моля да се свържете с нас на имейл salesecho@ehotronix.com и ние ще направим всичко възможно, за да Ви го осигурим възможно най-бързо.
9.3.   (1) EHOTRONIX.COM ще извършва доставката на Стоките и предоставянето на Услугите само на територията на България.
(2) Условията на доставката за продуктите, предлагани от EHOTRONIX.COM се намират на инфо страницата на Платформата „Начин на доставка“.

10.ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА

10.1.   Собствеността на Стоките ще бъде прехвърлена от Продавача с предаването им на Купувача, след извършване на плащането от негова страна. Предаването на Стоката ще се удостоверява с подписа на Купувача на транспортния документ, предоставен от куриера.

11.ОТГОВОРНОСТ

11.1   Продавачът не носи отговорност за каквито и да било претърпени от Купувача вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на Продавача.

12.ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

12.1. Съгласно изискванията на GDRP Регламент за защита на личните данни ЕС 2016/679 относно обработката на личните данни и свободното им движение, с последвалите промени и допълнения, EHOTRONIX.COM  е задължен да обработва личните данни при условия, гарантиращи тяхното съхранение и недопускане на случайната им загуба и само за посочените цели.
12.2.   Целта на събирането на данните е: уведомяването на Клиентите относно информацията в техните Акаунти, уведомяването на Купувачите относно статуса на Поръчките им, оценката на предлаганите Стоки и Услуги, други търговски дейности,рекламиране на Стоките и Услугите, маркетингови, реклама, медийни, административни, изследователски, за проучване на пазара, за следене и наблюдение на продажбите и поведението на Клиента.
12.3.   Чрез попълването на данните във формуляра за създаване на Акаунт и/или Поръчка, Клиентът декларира и приема безусловно, че неговите лични данни ще бъдат включени в базата данни на EHOTRONIX.COM и дава изричното си и недвусмислено съгласие всички тези данни да бъдат архивирани, използвани и обработени.
12.4.   Всеки Купувач се счита за уведомен с настоящите общи условия, че са му гарантирани правата, предвидени от европейското законодателство, като правото на информираност, правото да променя личните си данни, правото на възражение, правото по чл. 17, правото да се обърне към съда в случай на нарушение на правата му, гарантирани от ЕС 2016/679 за защита на лицата относно обработката на данни с личен характер и свободното движение на тези данни.
12.5.   Личните данни на Купувача може да бъдат предоставени на прокуратурата, полицията, съдебните институции или други държавни органи, на основание и в рамките на законовите разпоредби и в следствие на изрично отправено искане от тяхна страна за това.

13.ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

13.1.     Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнението на договорните си задължения, ако подобно неизпълнение се дължи на форсмажорно обстоятелство. Форсмажорно обстоятелство е непредвидимо събитие, извън контрола на страните, което не може да бъде избегнато.

13.2     Всякакъв вид слушалки, които се поставят в ушния канал и са били разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето! По Чл. 57. от ЗЗП.